Filipinų klientas įgijo išsamesnį supratimą apie „Bloom Tech“ produktus ir logistikos paslaugas. Jis nustatė, kad „Bloom Tech“ ne tik užtikrina patikimą produktų kokybę, bet ir teikia patikimas logistikos paslaugas, todėl yra patikimas partneris. Todėl jis nedvejodamas priėmė sprendimą dėl pirkimo – nupirko 10 dėžučių įvairių peptidinių produktų ir 10 dėžučių BAC 3ML vandens. Tiksliau, jo užsakyme buvo: 2 dėžėsTirzepatidas 15 mg, peptidas, turintis reikšmingą poveikį cukraus kiekio kraujyje reguliavimui ir svorio valdymui; 1 dėžutė Tirzepatide 30mg, atitinkanti skirtingus dozavimo reikalavimus; 1 dėžutėNAD 500 mg, pasižymintis antioksidacinėmis ir anti-senėjimo savybėmis; 1 dėžutėLC216 216mg, naudingas fizinėms funkcijoms gerinti; 1 dėžutėEpithalonas 10 mg, padedanti reguliuoti endokrininę sistemą; 1 dėžutėDSIP 5 mg, gerina miego kokybę; 1 dėžutėMOTS-C 10 mg, puikiai skatina medžiagų apykaitą; 1 dėžutėGHK CU 100 mg, naudinga kepenų sveikatai; 1 dėžutėTesamorelinas 2 mg, padeda sumažinti pilvo riebalus; plius 10 dėžučių BAC 3ML vandens, kuris tarnauja kaip tirpiklis peptidiniams produktams patogiam naudojimui.
 |
 |
 |
 |
Filipinų klientas
Šis naujas Filipinų klientas yra vietinio sveikatos priežiūros sektoriaus profesionalas. Kadangi filipiniečiai vis labiau teikia pirmenybę sveikatai ir grožiui, jis labai pripažino didžiulį peptidinių produktų ir susijusių papildomų prekių potencialą šioje rinkoje. Todėl jis pradėjo ieškoti patikimų tiekėjų. Po kruopštaus tyrimo ir palyginimo jo dėmesys galiausiai buvo sutelktas į žydėjimo technologijas. Nekantriai laukdamas ir šiek tiek susirūpinęs, jis išsiuntė savo pirmąjį WhatsApp užklausos pranešimą, susisiekdamas su „bloom tech“ pardavimo atstovu.
Profesionalūs sprendimai, padėsiantys išspręsti jūsų rūpesčius
Gavusi paklausimą Lorena iš karto pripažino, kad tai vertinga galimybė plėstis į Filipinų rinką. Ji nedelsdama sudarė naujausią peptidų kainoraštį, kuriame ne tik išsamiai aprašyti įvairių peptidinių produktų pavadinimai, specifikacijos ir kainos, bet ir trumpai aprašytos kiekvieno produkto savybės bei taikomi scenarijai, leidžiantys klientams pasirinkti pagal konkrečius poreikius. Kartu, spręsdama kliento logistikos rūpesčius, Lorena nuodugniai paaiškino „Double Clearance Dedicated Line“ paslaugos logistikos metodą.
Dvigubo įforminimo specialioji linija užtikrina sklandų muitinės formalumų atlikimą tiek eksporto, tiek importo vietose, ženkliai sumažindama siuntos vėlavimo dėl įforminimo problemų riziką. Be to, paskutiniame etape naudojamos „J&T Express“ paslaugos, kurios gali pasigirti plačiu vietiniu platinimo tinklu ir efektyviu pristatymo greičiu Filipinuose, užtikrindamos savalaikį ir tikslų pristatymą klientui.
Gavęs Lorenos atsakymą, klientas atidžiai peržiūrėjo kainodaros lentelę ir logistikos planą. Įgijęs pradinį supratimą apie produktus ir logistiką, kaip pirmą kartą-klientas, jis vis dar turėjo tam tikrų abejonių. Jo pagrindinis rūpestis buvo produkto kokybė. Galų gale, peptidinių produktų grynumas ir kokybė tiesiogiai veikia jų veiksmingumą ir saugumą. Jis baiminosi, kad perkant produktus, kurių grynumas ar kokybė nėra pakankama, gali nepavykti ne tik pasiekti norimų rezultatų, bet ir sukelti nereikalingų komplikacijų.
Atrodė, kad Lorena pajuto kliento susirūpinimą ir aktyviai išsiuntė jam bendrovės produktų analizės sertifikatą (COA). Savo el. laiške ji kantriai paaiškino: "Kiekvienas mūsų įmonės produktas yra kruopščiai tikrinamas keliais etapais prieš įtraukiant jį į pardavimo sąrašą. Nuo žaliavų tiekimo iki kiekvieno gamybos etapo, iki galutinio produkto patikrinimo, profesionalūs kokybės kontrolės darbuotojai prižiūri kiekvieną žingsnį.
Ši COA ataskaita yra įtikinamas produkto kokybės įrodymas. Aiškiai matote, kad kiekvieno gaminio grynumas viršija 99%, visiškai atitinka tarptautinius standartus." Peržiūrėjus šią išsamią testavimo ataskaitą, kliento abejonės pamažu atslūgo, nors jis išliko šiek tiek skeptiškas. Be produkto kokybės, logistika buvo dar vienas svarbus klientui rūpimas rūpestis.
Jis nerimavo, kad po užsakymo prekės dėl įvairių priežasčių gali sklandžiai nepasiekti Filipinų, todėl jo investicijos nueis nuobodu. Lorena suprato kliento susirūpinimą. Pirmą kartą-klientams tokie rūpesčiai buvo visiškai natūralūs. Mūsų pardavimai greitai surinko naujausius sėkmingus pristatymo į Filipinus atvejus, įskaitant klientų atsiliepimus ir pristatymo nuotraukas, ir išsiuntė juos klientui.
Mūsų pardavimai paaiškino: "Kaip matote, tai yra naujausi užsakymai, kuriuos išsiuntėme į Filipinus. Klientai gavo savo prekes be problemų ir išreiškė didelį pasitenkinimą tiek mūsų produktais, tiek paslaugomis. Mūsų patikima logistikos sistema ir didelė pristatymo patirtis užtikrina, kad jūsų prekės bus pristatytos saugiai ir laiku." Matant šiuos autentiškus pavyzdžius ir teigiamus atsiliepimus, kliento rūpesčiai gerokai atlėgo.
Mokėjimas: kruopštus nurodymas įveikia iššūkius
Užbaigus prekių pasirinkimą, kitas žingsnis buvo apmokėjimas. Klientas pasirinko pavedimą, bet nebuvo susipažinęs su tarptautinių perlaidų procesu. Susidūręs su sudėtingu perdavimo puslapiu ir įvairiais anglų kalbos raginimais, jis jautėsi priblokštas ir ėmė nerimauti.
Sužinojusi apie kliento mokėjimo sunkumus, Lorena aktyviai susisiekė su juo ir pasiūlė nuosekliai{0}}po-pavesti jam pervedimo procesą. El. paštu ir internetiniais komunikacijos įrankiais ji kruopščiai paaiškino kiekvieną procedūrą-nuo gavėjo informacijos užpildymo ir pervedimo sumos pasirinkimo iki operacijos užsakymo patvirtinimo,{4}}užtikrinant, kad kiekviena detalė būtų visiškai aiški. Ji taip pat pabrėžė svarbias pervedimo aplinkybes, tokias kaip valiutos konvertavimo kursai ir operacijų mokesčiai.
Mes visada esame jūsų paslaugoms, kai jums to reikia
Pacientei vadovaujant Lorenai, klientas palaipsniui įsisavino tarptautinio pervedimo procesą. Žingsnis po žingsnio vykdydamas jos nurodymus, jis užbaigė operaciją-vis tiek jausdamasis šiek tiek jaudindamasis, bet sėkmingai paskatintas Lorenos. Pamatęs perdavimo patvirtinimą jį apėmė džiaugsmas ir dėkingumas, nes jis buvo vienu žingsniu arčiau norimo produkto gavimo.
Siuntimas ir logistika: visas{0}}procesų stebėjimas, kad būtų ramu
Sėkmingai apmokėjus, „Bloom Tech“ operatyviai surengė gamyklos išsiuntimą. Gamyklos darbuotojai kruopščiai supakavo įsigytas prekes, užtikrindami, kad kiekvienas gaminys būtų saugiai suvyniotas, kad būtų išvengta gabenimo pažeidimų. Po supakavimo prekės buvo gabenamos į ekspeditorių. Gavęs prekes, ekspeditorius pradėjo eksporto muitinio įforminimo procedūras, vadovaudamasis tam skirtu dvigubo -muitinimo paslaugų protokolu.
„Bloom tech“ iš anksto parengė visus reikalingus dokumentus, todėl įforminimo procesas vyko sklandžiai. Prekės buvo sėkmingai pakrautos į transporto laivą, leidžiantį kelionę į Filipinus.
Viso siuntos tranzito metu Lorena palaikė glaudų ryšį su klientu. Naudodama logistikos stebėjimo sistemą, ji realiuoju laiku-stebėjo siuntos būseną ir nedelsdama dalijosi naujienomis su klientu. Ji taip pat reguliariai siųsdavo klientui produktų vaizdus ir siuntimo etiketes iš užsakymo, aiškiai matydami tiek produkto būseną, tiek logistikos pažangą. Šios informacijos peržiūra suteikė klientui užtikrintumo jausmą, tarsi jie galėtų matyti, kaip jų prekės nuolat artėja prie paskirties vietos.
Praėjus tam tikram transportavimo laikotarpiui, prekės saugiai atkeliavo į Filipinus. Tada prasidėjo importo muitinės įforminimo etapas. Išnaudojus dvigubo -provizavimo linijos privalumus, importo įforminimas vyko sklandžiai, be jokių kliūčių.
Atlikęs muitinės formalumus, ekspeditorius perdavė prekes J&T Express galutiniam pristatymui. J&T Express kurjeriai veikė operatyviai, tiksliai pristatydami prekes iki kliento slenksčio nurodytu adresu. Nuo išsiuntimo iki pristatymo patvirtinimo visas procesas truko tik 7 dienas.